隨著云計算、大數(shù)據(jù)、AI、5G等新興技術(shù)的飛速發(fā)展，各行業(yè)指揮中心接入設(shè)備正以指數(shù)級增長。而指揮中心的運行環(huán)境又存在多系統(tǒng)、多平臺、多廠商、多網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)備等復(fù)雜的管理環(huán)境特點。在此背景下，信息系統(tǒng)的運行維護(hù)變得尤為重要，信息系統(tǒng)運維管理只有借助智慧化的自動管理平臺，才能避免讓自身的工作陷入到“剪不斷，理還亂”的情境之中。
傳統(tǒng)運維監(jiān)測難點：
1、無法全覆蓋指揮中心所有設(shè)備和系統(tǒng)的監(jiān)測，容易出現(xiàn)漏報現(xiàn)場
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、日志報表、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境等監(jiān)測系統(tǒng)分離
3、監(jiān)測運維對象過多，出現(xiàn)缺乏故障預(yù)警、告警等情況
4、缺乏面向設(shè)備、系統(tǒng)的整體監(jiān)測運維管理
基于此，我們推出了綜合運維監(jiān)測管理平臺，針對各行業(yè)指揮調(diào)度中心，多會議室管控中心等場所的運維監(jiān)測管理。該平臺不僅可對CREATOR快捷所有系統(tǒng)設(shè)備如中控、分布式、矩陣、會議等，還可對第三方系統(tǒng)設(shè)備如大屏、攝像機、投影等進(jìn)行集中運維監(jiān)測管理。
并以此實現(xiàn)對指揮中心設(shè)備的利用率，設(shè)備的運行數(shù)、設(shè)備用電量、設(shè)備故障數(shù)、設(shè)備運行時間長、故障警告、設(shè)備信息、集控控制、設(shè)備資產(chǎn)、用戶權(quán)限、系統(tǒng)日志等的綜合運維監(jiān)測管理。
監(jiān)測管理
運維平臺可對室內(nèi)運行環(huán)境、設(shè)備運行狀態(tài)、故障率、利用率、系統(tǒng)用電、系統(tǒng)鏈路進(jìn)行實時監(jiān)測和反饋，信息數(shù)據(jù)可以以柱狀圖，曲線圖，餅狀圖等形式分析反饋出來，并根據(jù)實時的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行自動預(yù)警。
集控管理
運維平臺可對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行集控管理，為管理員提供一個集中管理和對系統(tǒng)協(xié)助操作的平臺，并可對聲音、視頻、周邊環(huán)境的進(jìn)行統(tǒng)一控制。
故障警告
系統(tǒng)出現(xiàn)異常時，運維平臺自動彈出的橙色或紅色報警提示信息，可定位故障點到具體的模塊或通道，根據(jù)邏輯分析提示管理員故障排查的方向和思路。
資產(chǎn)管理
運維平臺可對機房和指揮中心的設(shè)備信息進(jìn)行記錄整理構(gòu)建設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，對每一臺設(shè)備的使用維護(hù)維修報廢等操作進(jìn)行記錄和跟蹤，并形成周期性數(shù)據(jù)報表。設(shè)備錄入方式可以支持三種方式：手動錄入、設(shè)備清單批量導(dǎo)入和網(wǎng)絡(luò)搜索識別并讀取。對于設(shè)備信息記錄至少包含：設(shè)備名稱、型號、條碼、采購時間、維保期限、供應(yīng)商信息、維護(hù)維修記錄、所屬房間區(qū)域、經(jīng)手人等。
日志管理
用戶操作日志：對用戶登錄信息，對系統(tǒng)操作內(nèi)容信息進(jìn)行記錄。系統(tǒng)警報日志：對系統(tǒng)監(jiān)測到警報信息、處理方式、處理人員、時間等記錄。系統(tǒng)安全防范日志：對試圖非法登錄、試圖破解、侵入系統(tǒng)的操作行為進(jìn)行記錄。
用戶權(quán)限管理
運維平臺可支持多個不同的用戶登錄和管理，并根據(jù)每個用戶角色分配不同等級和范圍的權(quán)限。對于值班人員，自動記錄用戶交接班數(shù)據(jù)，并可生成值班記錄。
智能報表
運維平臺可對系統(tǒng)的各項指標(biāo)的監(jiān)測形成周期性報表，且進(jìn)行數(shù)據(jù)的橫向和縱向比對，如對某個子系統(tǒng)或設(shè)備的電能指標(biāo)進(jìn)行比對分析，便于用戶了解系統(tǒng)用電情況。
拓?fù)渥越?/strong>
運維平臺支持手動構(gòu)建系統(tǒng)拓?fù)鋱D和自動構(gòu)建系統(tǒng)拓?fù)鋱D，各個設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)接入交換機，服務(wù)器自動構(gòu)建系統(tǒng)拓?fù)鋱D，需要添加刪除或者更改，可以根據(jù)需求對系統(tǒng)拓?fù)鋱D進(jìn)行手動修改，也可根據(jù)實際情況進(jìn)行手動構(gòu)建系統(tǒng)拓?fù)鋱D。
綜合運維監(jiān)測管理平臺致力幫助用戶構(gòu)建完善的指揮中心設(shè)備管理體系，實現(xiàn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中心機房環(huán)境、IT自動化管理等，實現(xiàn)自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升整體指揮中心設(shè)備管理水平，保持指揮中心業(yè)務(wù)良性、穩(wěn)定和長效發(fā)展。
關(guān)于CREATORCREATOR是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的音視頻產(chǎn)品專業(yè)廠商，致力于音頻、視頻的整體解決方案，于1997年成立，是國內(nèi)同行業(yè)早的一個制造公司。
CREATOR注重自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，在廣州開發(fā)區(qū)設(shè)有總部、研發(fā)基地，在北京、上海、沈陽、美國、新加坡分別設(shè)有分公司，已經(jīng)形成矩陣、中控、智能會議三大產(chǎn)品系列，并在各領(lǐng)域掌握核心技術(shù)，擁有眾多的知識產(chǎn)權(quán)。
CREATOR生產(chǎn)基地位于廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，擁有包括SMT廠、模具廠、裝配心在內(nèi)的10000平方米制造廠房。
CREATOR積極拓展全球市場，先后在新加坡、澳洲、臺灣、美國設(shè)立海外分支支構(gòu)，在中國內(nèi)地設(shè)有20余個分支機構(gòu)，建立覆蓋全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全球業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
展望未來，CREATOR將繼續(xù)專注于專業(yè)音視頻領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，力爭成為音視頻領(lǐng)域全球企業(yè)的佼佼者。
發(fā)展歷程
天譽創(chuàng)高（CREATOR）是中國領(lǐng)先的生產(chǎn)中央控制系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)等高端產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。
1、1997年品牌誕生，注冊成立CREATOR；
2、1998年國內(nèi)首創(chuàng)可編程中央控制系統(tǒng)成功打入市場；
3、2000年CREATOR研發(fā)中心成立，致力于新產(chǎn)品的研發(fā)；
4、2001年CREATOR產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、電信、交通、政府、公安、部隊、體育、醫(yī)療等領(lǐng)域；
5、2003年CREATOR引入國際著名品牌FUJI富士SMT生產(chǎn)設(shè)備，建立SMT加工中心；
6、2004年CREATOR推出矩陣系統(tǒng)、手拉手會議系統(tǒng)；
7、2005年擴大CREATOR工廠，研發(fā)中心2000平方；
8、2006年投資CREATOR模具廠，全球首創(chuàng)觸摸屏視頻畫中畫；
9、2007年CREATOR加快進(jìn)軍海外市場，并先后在新加坡、美國、澳洲等地方成立了分支機構(gòu)；
10、2009年CREATOR進(jìn)軍LED大屏幕拼接領(lǐng)域；
11、2010年打造國內(nèi)第一套LED多屏體可視化網(wǎng)絡(luò)控制平臺；
12、2011年深圳分公司成立，加強沿海特區(qū)城市的技術(shù)與銷售服務(wù)；
13、2012年推出全球首創(chuàng)5G WIFI無線會議系統(tǒng)，并全球大面積推廣與使用；
14、2013年推出"CM"模塊化高清傳輸與切換系統(tǒng)，成立山東平臺與成都平臺；
15、2014年CREATOR成立了軍工事業(yè)部和教育事業(yè)部；
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二十年來，是我們這群熱愛生活，執(zhí)著技術(shù)，追求科技的CREATOR人，是這群曾經(jīng)在AV界馳騁，為北京奧運、非盟首腦會議、聯(lián)合國大會、廣州亞殘運會和中國亞歐博覽會等默默效勞貢獻(xiàn)的CREATOR人，締造了一個又一個的成功案例，完成了一次又一次的歷史使命。憑借我們高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，熱情、貼心的服務(wù)，全套系統(tǒng)的解決方案，全力為廣電、媒體、體育、展覽等各行各業(yè)提供最完美的解決方案。
CREATOR每一次騰飛離不開大家的支持與參與， “騰飛二十載，同心創(chuàng)光彩”，CREATOR真誠期盼與您一起拼搏合作，共同見證CREATOR成長，開創(chuàng)美好未來!
聯(lián)系CREATOR廣州
CREATOR廣州進(jìn)一步拓展和完善渠道，以用戶需求為出發(fā)，進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，為用戶提供信息切換與傳輸系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、中央控制器系統(tǒng)等產(chǎn)品和應(yīng)用整體解決方案，廣泛應(yīng)用于多媒體會議中心、指揮控制中心、大屏幕顯示工程、廣播電視工程、多媒體教學(xué)等領(lǐng)域。以卓越的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商提供集產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持、解決方案設(shè)計、售后服務(wù)等一整套的服務(wù)，實現(xiàn)一站式服務(wù)和采購，為合作伙伴和用戶創(chuàng)造更多價值。
地址：廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)明珠路16號CREATOR快捷大廈
電話（TEL）： 020-82222388 82227533 82225332
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E-mail：戰(zhàn)略投資信息部 touzi@creator.com.cn
E-mail：市場部 guomin@creator.com.cn
E-mail：教育事業(yè)部 creator-jy@creator.com.cn
北京
CREATOR北京，憑借著雄厚的技術(shù)力量和過硬的產(chǎn)品，通過對CREATOR系列產(chǎn)品的深入應(yīng)用研究、整合，成功將信息切換與傳輸系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、中央控制器系統(tǒng)等產(chǎn)品應(yīng)用于各大奧運場館、指揮監(jiān)控中心、學(xué)術(shù)報告廳，以及成功開拓數(shù)字法庭應(yīng)用解決方案，為廣大的工程商、系統(tǒng)集成商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)、優(yōu)秀的解決方案，提供一站式的采購、服務(wù)中心。同時培訓(xùn)、培養(yǎng)著一批又一批專業(yè)的AV方案設(shè)計工程師、CRCE工程師，為工程商提供快速的人才儲備。
地址：北京市豐臺區(qū)南四環(huán)西路188號總部基地17區(qū)12號樓3樓
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上海
CREATOR上海，在AV產(chǎn)業(yè)迅速崛起的今天，不斷創(chuàng)新應(yīng)用，積極研究設(shè)計具有前瞻性價值的解決方案，與國際接軌，竭誠為客戶提供一流的視音頻設(shè)備與應(yīng)用解決方案，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。如數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)會議室、數(shù)字監(jiān)控指揮中心、高清智能數(shù)字會議系統(tǒng)成功廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、教育、市政、公安、水利、電力、家居等行業(yè)，深得各界系統(tǒng)集成商、工程商的厚愛。 CREATOR上海將在AV領(lǐng)域不斷的開拓和創(chuàng)新，研究發(fā)展具有更強的實用性、安全性、先進(jìn)性和靈活性的行業(yè)應(yīng)用方案，誠懇服務(wù)于各界系統(tǒng)集成商。
上海鑫巴信息科技有限公司為CREATOR上海LED項目及產(chǎn)品全權(quán)代表，負(fù)責(zé)CREATOR上海所有LED項目及產(chǎn)品營銷、推廣及工程實施。
地址：上海市普陀區(qū)真南路1226弄康建商務(wù)廣場9號樓203室
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深圳
CREATOR深圳，憑借研發(fā)實力的不斷推陳出新，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向區(qū)域市場推出中央控制系統(tǒng)、矩陣切換系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)等產(chǎn)品。十余年來，CREATOR快捷產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、電信、交通、政府、公安、部隊、體育、醫(yī)療等領(lǐng)域，深得各界系統(tǒng)集成商、工程商的厚愛，得到了業(yè)界的廣泛贊譽。
CREATOR深圳將始終本著"專業(yè)創(chuàng)新，客戶至上"的原則，以誠為本的經(jīng)營方針，再接再厲，把品牌和企業(yè)做大，做強，不斷追求創(chuàng)新突破，整合各種智能控制產(chǎn)品及高端控制方案，竭誠為客戶提供更完善的解決方案和完美的服務(wù)。
地址：深圳市南山區(qū)西麗留仙大道平山一路1號云谷二期11棟5號508室
電話（TEL）：0755-33981276 33981277 33981279
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山東
CREATOR山東，憑借著雄厚的技術(shù)力量和過硬的產(chǎn)品，通過對CREATOR系列產(chǎn)品的深入應(yīng)用研究、整合，成功將信息切換與傳輸系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、中央控制器系統(tǒng)等產(chǎn)品應(yīng)用于各大奧運場館、指揮監(jiān)控中心、學(xué)術(shù)報告廳，以及成功開拓數(shù)字法庭應(yīng)用解決方案，為廣大的工程商、系統(tǒng)集成商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)、優(yōu)秀的解決方案，提供一站式的采購、服務(wù)中心。
地址：山東省濟(jì)南市歷城區(qū)花園路80-1齊魯世紀(jì)園5號樓1單元801
電話（TEL）：0531-67861508 13687692533
傳真（FAX）：0531-67861508
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E-mail： s3725095@163.com
成都
CREATOR成都，成功將信息切換與傳輸系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、中央控制器系統(tǒng)等產(chǎn)品應(yīng)用于各大奧運場館、指揮監(jiān)控中心、學(xué)術(shù)報告廳，以及成功開拓數(shù)字法庭應(yīng)用解決方案，為廣大的工程商、系統(tǒng)集成商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)、優(yōu)秀的解決方案，提供一站式的采購、服務(wù)中心。
地址： 成都市錦江區(qū)錦華萬達(dá)城10單元1102室
電話（TEL）： 028-81459197
E-mail： 361083065@qq.com
國際市場：
廣州（CREATOR GuangZhou, Headquarters）
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Add:Development Zone Guang Zhou City .P.R China.
Tel:（+86 20）82208736(Direct) 82222388 ext. 818
Fax : （+86 20）82211493
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新加坡（CREATOR SG Pte Ltd）
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FAX:(+65 )6259 8765
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歐洲（CREATOR Europe & Africa）
Direct: +86 20 82208736
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澳大利亞（CREATOR Australia）
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Tel :(+612 )9758 3859
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美國（CREATOR USA）
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臺灣（CREATOR TaiWan）
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